Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipo Fox Racing
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada. Recomendamos medir tu pecho, cintura y extremidades para comparar con nuestra tabla y asegurar un ajuste perfecto para tu equipo de motocross o MTB.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Los pedidos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles. Si realizas tu compra antes de las 12:00 PM, procesaremos tu envío el mismo día para que recibas tu equipo lo antes posible.
¿Qué política de devoluciones tienen?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que los productos estén en su estado original, con etiquetas y sin haber sido usados en pista o montaña.
¿Sus cascos cuentan con certificaciones de seguridad?
Sí, todos nuestros cascos cumplen y superan las normativas de seguridad vigentes, incluyendo las certificaciones DOT y ECE para motocross, y las normas CPSC para ciclismo de montaña.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y plataformas de pago locales seleccionadas.
¿Cómo debo lavar mi equipo técnico?
Recomendamos lavar la ropa técnica en agua fría, ciclo delicado y secar al aire libre. Evita el uso de suavizantes y secadoras de calor intenso para preservar las propiedades de los materiales y los gráficos.